O setor de Recursos Humanos tem mais um importante papel a cumprir na Gestão de Pessoas quando o ambiente organizacional envolver a terceirização.
Gestão de Pessoas “é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais.” (GIL, 2009, p. 17)
Através dessa gestão as empresas reconhecem o empregado como parceiro, estabelecendo uma gestão eficiente e benéfica para que ele utilize ao máximo sua capacidade e talento para um melhor desenvolvimento da empresa. É formada por um esforço continuado do setor de Recursos Humanos através de ações que visam capacitar e desenvolver o funcionário, recompensá-lo, avaliar o seu desempenho, monitorar e controlar seu trabalho, entre outros.
A gestão de pessoas, entretanto, não pode ser administrada da mesma maneira com funcionários inseridos em uma relação terceirizada; neste caso são necessários cuidados intensos para se evitar qualquer tipo de influência em relação aos terceirizados, pois eles são subordinados exclusivamente à empresa prestadora de serviços.
Dessa forma ocorrências como “dar ordens diretas administrativas e tratar os terceirizados como subordinados diretos” ou “dar treinamentos aos terceirizados’ podem colocar em risco a empresa contratante.
Para administrar a delicada relação com os terceirizados, que requer uma avaliação e acompanhamento, originou-se a gestão de terceiros, estendendo a administração de recursos humanos aos prestadores de serviço, a partir das peculiaridades exigidas por essa relação de trabalho.
Neste contexto é necessário que as empresas tenham em sua estrutura um projeto de gestão de terceiros. A atuação do profissional de Recursos Humanos neste projeto é primordial já que, geralmente, esta área de gestão está subordinada à área de RH das empresas, auxiliada por outras áreas da empresa como o setor Jurídico para que haja a prevenção de riscos trabalhistas com terceiros, muito comuns no ambiente em que o ocorre a terceirização.
Sem dúvida é na relação do dia-a-dia que ocorrem o maior índice de riscos em uma relação terceirizada cabendo ao RH minimizar estes riscos através de políticas que favoreçam a empresa, seus funcionários e os prestadores de serviço, sem ultrapassar os limites legais que coordenam a terceirização.
Nenhum comentário:
Postar um comentário